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Trop de questions restent encore sans réponse : 4 marques sur 10 n’apportent aucune réponse sur les canaux digitaux qu’elles…
Tribune libre rédigée par Benoît Tremolet, Directeur Général de Retarus France Selon une étude européenne menée par Comarch et Kantar…
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Un mois après le palmarès de la 10ème édition de l’Élection du Service Client de l’Année, Viséo Customer Insights tire…
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