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Paul, le tout premier chatbot d’Atol les opticiens

La coopérative, fidèle à son esprit pionnier poursuit sa transition digitale. Elle fait évoluer sa stratégie et met en place…

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L’Intelligence Artificielle, clé de l’intelligence émotionnelle des Services Clients

Tribune de Jean-Cyril Schütterle, VP Product & Data Science, Groupe Sidetrade « Les gens oublieront ce que vous avez dit, les…

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Riverbed lance SteelCentral pour une gestion complète de l’expérience digitale

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