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Interview de Julien Tournier head of publisher departement chez Kwanko Fondé en 2003, Kwanko est un groupe français spécialisé dans la diffusion…
Tribune de Pascal Lollioz, Directeur de la Relation client chez Ricoh La clé d’une bonne relation client doit permettre d’être…
Tribune réalisée par Jean-Cyril Schütterlé, Directeur Produit et Data Science de Sidetrade L’apprentissage automatique, ou Machine Learning, semble encore mystérieux au…
Webhelp, leader mondial de l’externalisation de l’expérience client et des processus métiers, a annoncé la signature d’un nouveau partenariat avec…
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L’essor conjoint des Data Centers et de l’IA L’intelligence artificielle (IA) connaît une croissance fulgurante. Des assistants virtuels aux modèles…