Interactions Multicanales

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Les chatbot qui répondent aux questions sur le COVID-19

Avec la pandémie de coronavirus, les fake news pullulent sur le web et les réseaux sociaux. Pour lutter contre ces…

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Robert Bentz
Par Interactions Digitales Intelligence artificielle Interactions Multicanales Machine Learning Outils Digitaux Parcours client Réalité virtuelle Relation client Robots conversationnels Robots, télé-présence et Hologrammes Satisfaction client Service client Technologie numérique Transformation digitale Transformation numérique Tribune

Le retour de l’Intelligence Artificielle, ou le syndrome du poisson rouge ?

Tribune par Robert Bentz, Directeur Adjoint FWA Le poisson rouge se caractérise par une capacité mémorielle extrêmement limitée. Cela implique…

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L’Intelligence Artificielle, clé de l’intelligence émotionnelle des Services Clients

Tribune de Jean-Cyril Schütterle, VP Product & Data Science, Groupe Sidetrade « Les gens oublieront ce que vous avez dit, les…

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All Quotes
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Euronews lance ‘All Quotes’, une nouvelle verticale conçue grâce à l’A.I

Dans le cadre d’une recherche constante d’authenticité, beaucoup oublient le rôle que les fausses citations jouent dans la propagation des…

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alexandra-martin
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Le référencement évolue, Google évolue, mais toujours dans le sens de l’internaute

Bonjour Alexandra, pouvez-vous nous présenter Miss Seo Girl ? Miss Seo Girl est le pseudo que j’ai choisi pour mon…

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