Zendesk présente Answer Bot – Suggestion automatique – support client en libre-service Forrester rapporte que 76 % des clients préfèrent…
intelligence artificielle
SAP SE (NYSE: SAP) dévoile son prochain sommet SAP Hybris LIVE: Global Summit, qui se tiendra du 17 au 19…
L’éthique du code : les cinq principes fondamentaux du développement de l’intelligence artificielle pour les entreprises Comme l’explique Kriti Shama,…
Selon une nouvelle étude dévoilée par Rocket Fuel, l’un des leaders du marketing prédictif, plus de la moitié des consommateurs…
Tribune de Pascal Malotti, directeur conseil marketing de Valtech et auteur des volets du Carnet de Tendances. Il n’aura échappé…
Dans le cadre d’une recherche constante d’authenticité, beaucoup oublient le rôle que les fausses citations jouent dans la propagation des…