Tribune d’Eric Seulliet Président de La Fabrique du Futur La Relation Client peut s’analyser comme une zone où se développent…
Relation client omnicanal
Lydia Nebout, Responsable Marketing chez Interactive Intelligence Les centres d’appels n’échappent pas aux problématiques de bien-être au travail et de…
Interview de Hervé Bloch – Fondateur & PDG de DIGILINX Bonjour Hervé, pouvez-vous présenter votre agence marketing ? J’ai créé…
Régis Rain – Directeur Marketing chez Apizee Plus une journée sans son lot d’articles sur l’essor de la robotisation, sur…
Après avoir affirmé le maintien de son indépendance lors de son rachat par Facebook pour 19 milliards de dollars en…
Interview exclusive de Thibault LEMOIGNE – Responsable Relation Clients | Olympique Lyonnais Quels sont les défis de votre relation client…