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Slack annonce plus de 8 millions d’utilisateurs actifs, dont 3 millions de payants

Slack est l’application de travail collaboratif qui connaît la croissance la plus rapide de l’histoire Partout dans le monde, les…

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L’intelligence artificielle devient réalité globale grâce à la démocratisation et une application

L’année 2017 marque l’avènement de l’intelligence artificielle (IA). Malgré des tentatives répétées visant à dramatiser les enjeux associés à l’IA…

Microsoft Office 365

Genesys s’intègre à Microsoft Office 365 pour simplifier l’expérience client

Les entreprises migrant vers Office 365 bénéficient désormais de la plateforme Genesys et de ses fonctionnalités d’engagement client omnicanal entièrement…

Webhelp KYC Services (WKS)

Webhelp annonce l’acquisition de GreenPoint et la création d’une nouvelle entité WKS

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