Laurence Thouveny est nommée Directrice Clients Grand Public. Cette direction regroupe les activités du commerce et de la relation client…
Non classé
Par Interactions Digitales Non classé
Rendez-vous au Gala de l’Expérience Client pour rencontrer plus de 160 Directeurs de la Relation et Expérience Client. Cette année…
Par Interactions Digitales Campagnes marketing CRM Initiative Expériences utilisateurs Non classé Relation client
Interview d’Arnaud LAURENSON co-fondateur et Directeur de clientèle chez ABOnline solutions ABOnline solutions est un éditeur et un intégrateur français…
Tribune par Rachel Delacour, directeur générale, Zendesk Explore et cofondatrice de BIME Analytics chez Zendesk Les données constituent aujourd’hui l’un…
Par Interactions Digitales Marketing Marketing B2B Marketing Omnicanal Non classé Parcours client Satisfaction client Transformation digitale Tribune
Parfois considéré comme obsolète, l’email a regagné ces dernières années ses lettres de noblesse avec la personnalisation des contenus marketing…
Par Interactions Digitales Non classé
Interactions Digitales, le magazine online des tendances et de l’innovation dans la relation client, franchit la barre des 20.000 visiteurs /mois….

