Expériences clients

MyPersonnalVideo

MyPersonnalVideo ou une nouvelle approche de l’expérience client

Opportunity, acteur de la Relation Client 100 % digitalisée, dévoile la solution MyPersonnalVideo, qui révolutionne l’expérience client. Elle offre un…

Jean-Paul Lieux

Le Datamart au service d’une stratégie omnicanal efficiente

Tribune par Jean-Paul Lieux, Directeur associé de Dolist Enseignes de la grande distribution, sites de e-commerce, tout l’enjeu business des…

Webhelp KYC Services (WKS)

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