Les DSI estiment qu’il est temps de retirer au service des ressources humaines la gestion de l’expérience des collaborateurs Les…
Transformation digitale
Riverbed lance SteelCentral Riverbed Technology annonce ce jour le lancement de la solution de gestion de l’expérience digitale la plus…
Par Interactions Digitales Expérience digitale Marketing Transformation digitale Tribune
Interview de Véronique Mondollot, VP Sales EMEA Dynatrace A l’ère du tout digital, il est impératif, pour les entreprises qui…
Laurence Thouveny est nommée Directrice Clients Grand Public. Cette direction regroupe les activités du commerce et de la relation client…
Infographie réalisée par Expertus Services pour le CMIT Cette infographie décrypte les 10 clichés que subirait le marketing B2B de…
Par Interactions Digitales Big data Omnicanal Relation client Transformation digitale
Interview de David Gotchac, CEO de E-DEAL E-DEAL est un éditeur de logiciel CRM (Gestion de la Relation Client) qui…