WillBe Group et VISEO annoncent leur partenariat innovant dans le domaine des Smart Data A l’heure où la data est…
Expérience client
L’expérience client, dopée par l’IA, introduit de nouveaux paradigmes de fidélisation client, selon une étude Adobe et Goldsmiths • 56…
Trois entreprises fusionnent pour offrir une approche holistique de l’expérience client GMC Software, leader des solutions de gestion des communications…
SAP SE (NYSE: SAP) dévoile son prochain sommet SAP Hybris LIVE: Global Summit, qui se tiendra du 17 au 19…
La connaissance client est devenue le centre de toutes les attentions Avec l’arrivée du digital et des nouvelles technologies, les campagnes…
Personnalisation, expérience omni-canal et prise en compte de comportements d’achats générationnels – les fondamentaux d’une stratégie de marketing digital efficace….

