Interview de Nathalie Rouvet Lazare, présidente de Coheris Coheris est un éditeur de solutions CRM et Analytics, qui accompagne bien…
Expérience client
Trop de questions restent encore sans réponse : 4 marques sur 10 n’apportent aucune réponse sur les canaux digitaux qu’elles…
Par Florian Silnicki, Expert en stratégies de communication et Fondateur de l’agence LaFrenchcom La montée en puissance des Fake News…
Interview de Gil MONIN, Directeur France de Vocalcom Depuis 1992 sur le secteur de la relation client, j’ai occupé successivement…
Tribune par Damien ANDRIEU, Responsable Marketing Lascom AEC et Lascom Le marketing digital n’est pas réservé aux start-ups et aux grands…
Interview de Bertrand CHRISTOPHE Co-fondateur de SatisFactory SatisFactory c’est une équipe de + de 20 collaborateurs, qui édite une solution…