Chatbots - Interactions Digitales

Choisir son chatbot d’intelligence artificielle : le guide essentiel

Interactions Digitales — Thu, 27 Jun 2024 11:42:53 +0000

Dans un monde de plus en plus connecté, les chatbots d’intelligence artificielle deviennent des outils incontournables pour améliorer l’interaction client...

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L’IA permet de développer les interactions clients

Interactions Digitales — Thu, 30 May 2024 11:13:43 +0000

L’intelligence artificielle révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, transformant des secteurs entiers et redéfinissant les attentes...

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Banque Casino transforme l’expérience client avec un chatbot intégré par Keyrus

Interactions Digitales — Thu, 15 Mar 2018 11:19:05 +0000

Keyrus, acteur international dans les domaines de la Data Intelligence, du Digital ainsi que du Conseil en Management et Transformation...

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Hello Blédina, le 1er chatbot qui répond aux questions des parents sur la nutrition

Interactions Digitales — Wed, 07 Mar 2018 10:31:58 +0000

Conversationnel, l’agence conseil en communication digitale, spécialisée dans les contenus et les médias sociaux, annonce aujourd’hui que Blédina, numéro un...

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Chatbots, la mort des services support ?

Interactions Digitales — Mon, 19 Feb 2018 12:24:36 +0000

Tribune par Patrick Séguéla, Directeur de Synapse Développement 2017 fut une année-phare pour les chatbots. Des milliers d’agents conversationnels ont vu le jour sur la toile,...

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Le Chatbot « SAM » de Mazars remporte le 1er prix de la transformation digitale

Interactions Digitales — Fri, 13 Oct 2017 13:29:04 +0000

Lors de la 7ème édition des HUB Awards, le chatbot Facebook Messenger « SAM » de Mazars a été primé...

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Zendesk présente Answer Bot

Interactions Digitales — Tue, 12 Sep 2017 15:01:36 +0000

Zendesk présente Answer Bot – Suggestion automatique – support client en libre-service Forrester rapporte que 76 % des clients préfèrent...

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Les 5 principes fondamentaux du développement éthique de l’intelligence artificielle

Interactions Digitales — Mon, 04 Sep 2017 11:57:34 +0000

L’éthique du code : les cinq principes fondamentaux du développement de l’intelligence artificielle pour les entreprises Comme l’explique Kriti Shama,...

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ENGIE enrichit sa relation client en lançant deux chatbots Messenger

Interactions Digitales — Tue, 22 Aug 2017 14:43:43 +0000

ENGIE propose depuis quelques jours aux particuliers une nouvelle expérience digitale pour faciliter leurs démarches. Grâce à un dispositif conversationnel...

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Lancaster lance son premier Chatbox dédié au solaire, le Sunbot

Interactions Digitales — Thu, 20 Jul 2017 15:21:58 +0000

L’été sera BOT avec Lancaster Lancaster lance, en partenariat avec BOT ME UP, son 1er Chatbot dédié au Solaire, le...

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