applications mobiles Archives - Interactions Digitales

Qu’est-ce que les super apps apportent au quotidien ?

Interactions Digitales — Thu, 15 Aug 2024 13:33:14 +0000

Les super applications, ou “super apps”, révolutionnent notre interaction avec la technologie en intégrant une multitude de services au sein...

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Naissance d’un leader de la communication digitale corporate

Interactions Digitales — Fri, 22 Dec 2017 13:17:12 +0000

La période des fêtes de fin d’année est également propice aux fusions et aux rachats d’entreprises. Netvisio et PowerVote s’unissent...

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Les attentes des consommateurs européens en matière d’expérience client

Interactions Digitales — Wed, 25 Oct 2017 06:59:37 +0000

76 % des consommateurs européens sont prêts à abandonner un fournisseur si l’expérience client ne correspond pas à leurs attentes...

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ENGIE enrichit sa relation client en lançant deux chatbots Messenger

Interactions Digitales — Tue, 22 Aug 2017 14:43:43 +0000

ENGIE propose depuis quelques jours aux particuliers une nouvelle expérience digitale pour faciliter leurs démarches. Grâce à un dispositif conversationnel...

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Comment ne pas être submergé par la quantité de données clients récoltées ?

Interactions Digitales — Tue, 23 May 2017 05:46:52 +0000

Tribune par Rachel Delacour, directeur générale, Zendesk Explore et cofondatrice de BIME Analytics chez Zendesk Les données constituent aujourd’hui l’un...

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Iconosquare dresse le top des médias français les plus engageants sur Instagram

Interactions Digitales — Mon, 22 May 2017 10:26:15 +0000

L’essor des réseaux sociaux comme Instagram a bouleversé la façon dont l’actualité est consommée, en particulier par les millennials, qui...

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Les applications mobiles sur le déclin en Europe

Interactions Digitales — Thu, 02 Mar 2017 12:31:07 +0000

Le dernier rapport Adobe Digital Insights révèle qu’en dépit d’une croissance du trafic sur smartphone en Europe qui a plus...

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Quand la transformation digitale passe par une évolution profonde du management

Interactions Digitales — Mon, 09 Jan 2017 13:25:36 +0000

Tribune de Jérôme CARFANTAN – Coach Agile chez SOAT En moins d’une dizaine d’années, les technologies que nous utilisons ont...

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Les entreprises paient le prix des processus inefficaces

Interactions Digitales — Wed, 07 Dec 2016 05:54:13 +0000

Les français consacrent en moyenne 1 jour par semaine aux formalités administratives ! Les employés européens sont frustrés par l’inefficacité des processus administratifs...

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Le commerce local à l’heure du consommateur connecté

Interactions Digitales — Fri, 25 Nov 2016 06:33:33 +0000

LES FRANÇAIS PLEBSCITENT LE COMMERCE LOCAL Entre les Français et les commerçants locaux, une adéquation manifeste A l’évidence, les Français...

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