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	<title>fidélisation Archives - Interactions Digitales</title>
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	<description>Le Magazine des Interactions clients de demain</description>
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		<title>La relation client à l’ère de l’IA : une révolution numérique au service de l’humain</title>
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		<pubDate>Mon, 11 Aug 2025 08:10:52 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>À l’aube de la transformation numérique, la relation client a connu une profonde mutation. L’émergence de l’intelligence artificielle (IA) a...</p>
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		<title>La personnalisation booste l&#8217;efficacité du marketing digital</title>
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		<pubDate>Wed, 31 Jul 2024 05:15:05 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Dans le paysage en constante évolution du marketing digital, la personnalisation est devenue une stratégie incontournable. En adaptant les messages...</p>
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		<title>Nathalie Nahmias :  Le centre de contacts multicanal est au coeur de l&#8217;entreprise</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Interactions Digitales]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 13 Jun 2016 07:24:04 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Interviews]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Bonjour Nathalie, Peux tu te présenter et présenter ton parcours dans la relation client ? J&#8217;ai passé les 10 premières...</p>
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