externalisation Archives - Interactions Digitales https://www.interactions-digitales.com/tag/externalisation/ Le Magazine des Interactions clients de demain Wed, 19 Jun 2024 09:14:33 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.interactions-digitales.com/wp-content/uploads/2019/08/logo-150x150-1.png externalisation Archives - Interactions Digitales https://www.interactions-digitales.com/tag/externalisation/ 32 32 Talenteum.com : Révolutionner l’Outsourcing pour l’Agilité et la Fidélisation des Talents https://www.interactions-digitales.com/talenteum-com-revolutionner-loutsourcing-pour-lagilite-et-la-fidelisation-des-talents/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=talenteum-com-revolutionner-loutsourcing-pour-lagilite-et-la-fidelisation-des-talents Mon, 15 Jan 2024 18:06:17 +0000 https://www.interactions-digitales.com/?p=4601 Dans le paysage complexe de l’outsourcing, Talenteum.com se distingue comme une solution innovante, offrant aux entreprises une approche révolutionnaire pour...

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]]> Les centres d’appels offshore doivent se réinventer https://www.interactions-digitales.com/les-centres-dappels-offshore-doivent-se-reinventer/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=les-centres-dappels-offshore-doivent-se-reinventer Fri, 30 Jun 2017 13:33:01 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=2544 Tribune de Nicolas Goldstein, expert en outsourcing et fondateur d’ Offshore-Developpement et Co-fondateur de Talenteum. Le comportement des êtres humains...

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]]> Webhelp signe un partenariat avec Rescast.AI https://www.interactions-digitales.com/webhelp-signe-un-partenariat-avec-rescast-ai/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=webhelp-signe-un-partenariat-avec-rescast-ai Thu, 08 Dec 2016 07:06:34 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1502 Webhelp, leader mondial de l’externalisation de l’expérience client et des processus métiers, a annoncé la signature d’un nouveau partenariat avec...

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]]> Bien gérer sa relation client : un réel avantage concurrentiel à ne pas sous-estimer   https://www.interactions-digitales.com/bien-gerer-sa-relation-client-un-reel-avantage-concurrentiel-a-ne-pas-sous-estimer/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=bien-gerer-sa-relation-client-un-reel-avantage-concurrentiel-a-ne-pas-sous-estimer Fri, 04 Nov 2016 13:02:23 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1217   Samia LAVENIR – Directrice Commerciale BPO chez Cegedim Outsourcing  Plus que jamais, la bonne gestion de la relation client se...

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