données personnelles Archives - Interactions Digitales https://www.interactions-digitales.com/tag/donnees-personnelles/ Le Magazine des Interactions clients de demain Mon, 26 Feb 2018 14:25:53 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.interactions-digitales.com/wp-content/uploads/2019/08/logo-150x150-1.png données personnelles Archives - Interactions Digitales https://www.interactions-digitales.com/tag/donnees-personnelles/ 32 32 Le nouveau livre blanc sur le RGPD et la Relation Client https://www.interactions-digitales.com/le-nouveau-livre-blanc-sur-le-rgpd-et-la-relation-client/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=le-nouveau-livre-blanc-sur-le-rgpd-et-la-relation-client Mon, 19 Feb 2018 11:53:45 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=3243 Le nouveau livre blanc incontournable « Relation Client : les clés d’une application réussie du RGPD » Le RGPD entre...

The post Le nouveau livre blanc sur le RGPD et la Relation Client appeared first on Interactions Digitales.

]]> Les attentes des consommateurs européens en matière d’expérience client https://www.interactions-digitales.com/les-attentes-des-consommateurs-europeens-en-matiere-dexperience-client/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=les-attentes-des-consommateurs-europeens-en-matiere-dexperience-client Wed, 25 Oct 2017 06:59:37 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=2962 76 % des consommateurs européens sont prêts à abandonner un fournisseur si l’expérience client ne correspond pas à leurs attentes...

The post Les attentes des consommateurs européens en matière d’expérience client appeared first on Interactions Digitales.

]]> Zendesk obtient l’agrément européen de ses règles BCR de protection des données https://www.interactions-digitales.com/zendesk-obtient-lagrement-europeen-de-ses-regles-bcr-de-protection-des-donnees/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=zendesk-obtient-lagrement-europeen-de-ses-regles-bcr-de-protection-des-donnees Wed, 07 Jun 2017 11:46:13 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=2471 Zendesk, l’éditeur de logiciels pour de meilleures relations client, annonce avoir finalisé la procédure d’agrément UE auprès de l’Irish DPC...

The post Zendesk obtient l’agrément européen de ses règles BCR de protection des données appeared first on Interactions Digitales.

]]>