Commentaires sur : Service Client : seuls 6 % des Français contactent les marques via les réseaux sociaux. https://www.interactions-digitales.com/service-client-seuls-6-francais-contactent-marques-via-reseaux-sociaux/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=service-client-seuls-6-francais-contactent-marques-via-reseaux-sociaux Le Magazine des Interactions clients de demain Fri, 04 Nov 2016 11:01:45 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Par : Externalisation relation client https://www.interactions-digitales.com/service-client-seuls-6-francais-contactent-marques-via-reseaux-sociaux/#comment-56 Fri, 04 Nov 2016 11:01:45 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=954#comment-56 Très informatif comme article. Je trouve que les réseaux sociaux et les chats sont de plus en plus utilisés pour booster les relations clients actuellement.

]]> Par : Externalisation service client https://www.interactions-digitales.com/service-client-seuls-6-francais-contactent-marques-via-reseaux-sociaux/#comment-38 Fri, 14 Oct 2016 13:31:29 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=954#comment-38 A travers cet article, on peut sentir la réticence des banques à répondre aux clients qui demandent des informations sur les réseaux sociaux! Pourtant, dans l’entrée au digital, il est indispensable de prendre en compte tous les moyens possibles pour une bonne relation client

]]>