Commentaires sur : L’avenir de la relation client passe par l’hybridation de l’humain avec l’IA https://www.interactions-digitales.com/lavenir-de-relation-client-passe-lhybridation-de-lhumain-lia/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=lavenir-de-relation-client-passe-lhybridation-de-lhumain-lia Le Magazine des Interactions clients de demain Tue, 18 Jul 2023 06:08:11 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Par : Externalisation relation client https://www.interactions-digitales.com/lavenir-de-relation-client-passe-lhybridation-de-lhumain-lia/#comment-40 Mon, 17 Oct 2016 11:52:55 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=934#comment-40 Les chatbots sont en effet un apperçu de la relation clientèle de demain. L’enjeu pour les entreprises serait toutefois de développer des modèles hybrides intégrant une bonne dose d’humanité car le contact humain prime toujours chez les consommateurs.

]]> Par : Marion https://www.interactions-digitales.com/lavenir-de-relation-client-passe-lhybridation-de-lhumain-lia/#comment-35 Thu, 13 Oct 2016 09:34:07 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=934#comment-35 Merci pour cette interview très enrichissante ! De très bons conseils

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