Commentaires pour Interactions Digitales https://www.interactions-digitales.com/ Le Magazine des Interactions clients de demain Wed, 01 Mar 2017 11:10:20 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Commentaires sur La relation client se distingue à différentes étapes dans l’adhésion de la marque par Rémi Gaillard https://www.interactions-digitales.com/la-relation-client-se-distingue-a-differentes-etapes-dans-ladhesion-de-la-marque/#comment-635 Wed, 01 Mar 2017 11:10:20 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1951#comment-635 Pas mal comme sujet. je pense que ces refléxions sont à prendre en compte dans la gestion de la relation client.

]]> Commentaires sur Cegedim Outsourcing et Vocalcom jouent la carte d’une relation client omnicanal par Rémi Gaillard https://www.interactions-digitales.com/cegedim-outsourcing-et-vocalcom-jouent-la-carte-dune-relation-client-omnicanal/#comment-632 Wed, 01 Mar 2017 09:47:58 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1818#comment-632 Ben bravo pour ces deux entité, vous êtes des leaders en matière d’externalisation.

]]> Commentaires sur Les différentes étapes à suivre pour un parcours client digitalisé par Laurent Denis https://www.interactions-digitales.com/les-differentes-etapes-a-suivre-pour-un-parcours-client-digitalise/#comment-580 Thu, 23 Feb 2017 09:07:18 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=80#comment-580 Entièrement d’accord avec vous! toutes ces étapes sont bien détaillées pour réussir en matière de gestion de relation client.

]]> Commentaires sur Bien gérer sa relation client : pas uniquement une affaire de solutions par Steve Morel https://www.interactions-digitales.com/bien-gerer-sa-relation-client-pas-uniquement-une-affaire-de-solutions/#comment-328 Wed, 25 Jan 2017 07:21:53 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1741#comment-328 Point de vue partagé! Je trouve que l’optimisation de la gestion des relations clients est une bonne alternative pour booster les organisations en entreprise.

]]> Commentaires sur La technologie aide les marques à comprendre leurs clients par Gavin https://www.interactions-digitales.com/la-technologie-aide-les-marques-a-comprendre-leurs-clients/#comment-324 Tue, 24 Jan 2017 15:06:02 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1707#comment-324 Aujourd’hui, la technologie est même une véritable passerelle entre les clients et les entreprises. Et l’innovation numérique ne fera qu’encourager cette nouvelle tendance. Les échanges deviendront encore plus massifs durant cette nouvelle année.

]]> Commentaires sur ODiTY est l’alternative de la Relation et de l’Expérience Client par Alain https://www.interactions-digitales.com/odity-est-lalternative-de-la-relation-et-de-lexperience-client/#comment-285 Tue, 17 Jan 2017 10:22:00 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1638#comment-285 Comme Odity, de nombreuses sociétés offshores souhaitent améliorer leur savoir en relation client afin de mieux satisfaire leur client. Mais il semble que la société a su trouver les solutions et technologies modernes pour avancer dans le domaine.

]]> Commentaires sur Vivastreet a été Elu Service Client de l’Année 2017 par Jean AdOn https://www.interactions-digitales.com/vivastreet-a-ete-elu-service-client-de-lannee-2017/#comment-234 Sat, 07 Jan 2017 17:18:31 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1053#comment-234 Félicitations, un point de vue tout à fait sympa. Plus d’infos sur les dernières innovations de la réalité virtuelle

]]> Commentaires sur Les différentes étapes à suivre pour un parcours client digitalisé par Patrick Van Hoof https://www.interactions-digitales.com/les-differentes-etapes-a-suivre-pour-un-parcours-client-digitalise/#comment-207 Wed, 04 Jan 2017 10:42:07 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=80#comment-207 Bonjour,

On peut même imaginer le parcours, avant et après l’achat

]]> Commentaires sur Présentation d’une collection couture en 3D et Réalité Virtuelle par François AdOn https://www.interactions-digitales.com/presentation-dune-collection-couture-en-3d-et-realite-virtuelle/#comment-205 Tue, 03 Jan 2017 20:34:35 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=765#comment-205 Hello, un avis plutot intéressant.

]]> Commentaires sur La satisfaction du client n’est pas un vain mot : c’est bien le cœur de la stratégie par Centre d'appel externalisé https://www.interactions-digitales.com/la-satisfaction-du-client-nest-pas-un-vain-mot-cest-bien-le-coeur-de-la-strategie/#comment-80 Fri, 25 Nov 2016 10:00:13 +0000 http://www.interactions-digitales.com/?p=1189#comment-80 Excellent choix de sujet à discuter et un grand bravo également pour Darty.

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