Contact intelligente - Interactions Digitales

Constellatio, la startup qui place la conversation au coeur de la stratégie digitale

Interactions Digitales — Thu, 26 Apr 2018 07:19:12 +0000

Lancée en 2016, Constellatio adopte un positionnement original : celui d’une démarche scientifique et philosophique qui place l’art de la...

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Chatbots, la mort des services support ?

Interactions Digitales — Mon, 19 Feb 2018 12:24:36 +0000

Tribune par Patrick Séguéla, Directeur de Synapse Développement 2017 fut une année-phare pour les chatbots. Des milliers d’agents conversationnels ont vu le jour sur la toile,...

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Keyrus lance la solution C2X, alliant Big Data et Intelligence Artificielle

Interactions Digitales — Wed, 18 Oct 2017 07:41:00 +0000

Acteur international de la Data Intelligence, du Digital et du Conseil en Management et Transformation des entreprises, Keyrus annonce le...

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Le Chatbot « SAM » de Mazars remporte le 1er prix de la transformation digitale

Interactions Digitales — Fri, 13 Oct 2017 13:29:04 +0000

Lors de la 7ème édition des HUB Awards, le chatbot Facebook Messenger « SAM » de Mazars a été primé...

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Zendesk présente Answer Bot

Interactions Digitales — Tue, 12 Sep 2017 15:01:36 +0000

Zendesk présente Answer Bot – Suggestion automatique – support client en libre-service Forrester rapporte que 76 % des clients préfèrent...

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Lancaster lance son premier Chatbox dédié au solaire, le Sunbot

Interactions Digitales — Thu, 20 Jul 2017 15:21:58 +0000

L’été sera BOT avec Lancaster Lancaster lance, en partenariat avec BOT ME UP, son 1er Chatbot dédié au Solaire, le...

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Feeligo lance un bot Messenger, StickerPicker !

Interactions Digitales — Thu, 20 Apr 2017 13:39:46 +0000

Startup leader du marketing conversationnel et installée à Paris et New York Facebook a sélectionné la startup française Feeligo parmi...

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Dial-Once présentera sa solution de digitalisation des appels

Interactions Digitales — Tue, 11 Apr 2017 10:52:19 +0000

Dial-Once présentera sa solution innovante Lieu de rencontre des professionnels de la relation clients, l’édition 2017 du Salon Stratégie Clients...

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Dial-Once est devenu incontournable sur le marché de la relation client

Interactions Digitales — Mon, 27 Feb 2017 07:24:25 +0000

Interview de Charles Dunston, CEO et fondateur de Dial-Once Dial-Once a une proposition de valeur unique, puissante et très simple...

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